«Прямая линия» по вопросам начисления платы за услугу по вывозу мусора переносится на 26 января
18.01.2023 Время на прочтение < 1 мин.
В четверг, 26 января, с 11 до 13 генеральный директор АО «УК по обращению с отходами в Ленинградской области» Антон Бучнев лично ответит на вопросы жителей Ленинградской области, касающиеся начисления платы за услугу «Обращение с TKO».
Адресовать свой вопрос главе компании можно будет по номеру телефона горячей линии регоператора +7 (812) 220-18-18, +7 (812) 207-18-18. Все обращения по начислениям, которые будут поступать в указанный временной промежуток, будут приняты диспетчерской службой и переведены на прямую линию с руководителем.
«Мы внимательно изучаем каждое обращение, поступающее от жителей, каждый конкретный случай тщательно анализируем и стремимся решить проблему в кратчайшие сроки», — прокомментировал генеральный директор АО «УК по обращению с отходами в Ленинградской области» Антон Бучнев.
С сегодняшнего дня открываем приём вопросов на заявленную тему по электронному адресу: pr@uklo.ru
Примеры наиболее распространённых вопросов:
❓в каких случаях можно получить перерасчёт?
❓как оплатить услугу по вывозу мусора?
❓как получить перерасчет в связи с сезонным проживанием?
❓отсутствует площадка рядом с домом, можно ли получить перерасчёт?
❓получил квитанцию за предыдущий период, с чем это связано?
Помимо самого обращения, просим сопроводить письмо следующей информацией: ФИО собственника, адрес проживания и номер лицевого счёта.
