для заявок на вывоз отходов
единая почта
горячая линия
виртуальный помощник
по приему заявок на вывоз ТКО

Потребителям

Претензии юридических лиц

При несогласии с выставленными объемами по счетам, необходимо оформить претензию (мотивированный отказ).

Для рассмотрения претензии, необходимо следующее:
1
Оформление на официальном бланке/официальным письмом.
2
В тексте письма необходимо указать № договора, причину несогласия, конкретный период, документ по которому есть разногласия. Если имеются, то свои данные по вывозу.
3
Претензия должна быть заверена подписью и печатью.

Письма в текстовом формате Word, без подписи и печати, к регистрации не принимаются.

Направить скан обращения необходимо на электронную почту info@uklo.ru.

Обращение, принятое к регистрации, рассматривается в течении 30 дней с момента регистрации.

Воспользуйтесь примером заполнения мотивированного отказа:

1. Образец мотивированного отказа DOCX
2. Образец мотивированного отказа PDF